Att göra ett e-post eller SMS-utskick till ditt kundregister är den mest kostnadseffektiva marknadsföringen du kan göra. Med Bokadirekt är det enkelt eftersom kontaktuppgifter till dina kunder sparas automatiskt när vid bokning.
Gör så här för att göra ett utskick:
- Börja med att klicka på Kunder (direktlänk)
- Välj en kalender (kunder kopplade till den kalendern kommer listas) eller välj "blankt" högst upp för att lista alla kunder på platsen
- Väj ett segment (om du ex vill skicka till kunder som varit hos dig det senaste året)
- Lämna sökfältet blankt och klicka på knappen Sök för att lista dina kunder
Därefter:
- Markera, genom att bocka i rutan till vänster om namnet, de kunder du vill rikta ditt utskick till.
- Tryck på knappen "Skicka epost till valda kunder" eller "Skicka SMS till valda kunder" OBS! Vill du skicka till alla kunder som inkluderats i sökningen så ska du välja knappen "xxx hittade kunder" istället, då skickas det till alla kunder på alla sidor**.
- Välj en svarsadress på e-mailet (din egen e-postadress förslagsvis)
- Bestäm om meddelandet ska skickas omedelbart eller bestäm datum/klockslag.
- Välj ämne och skriv texten*
- Tryck skicka
*Observera att sms enbart kan innehålla 160 tecken. Då sms:et skickas från avsändaren "Bokadirekt" är det även viktigt att du inkluderar ditt företagsnamn/salongsnamn i texten.
**Tänk på att samma mobilnummer eller e-postadress kan förekomma i flera olika kundkort. Då får kunden flera SMS eller e-postmeddelanden. Rekommenderat är att markera dubbletter och slå ihop dessa via knappen "Slå ihop valda kunder" före du gör utskicket.
För att slå av meddelanden gällande marknadsföring till en specifik kund så kan du söka dig fram till kunden, klicka in dig på kundens namn och bocka i rutorna för att inte ta emot SMS/e-post för marknadsföring. Då kommer de inte att få meddelanden som du skickar via utskicksfunktionerna i fliken Kunder.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.