Kundundersökning

Med vår tilläggstjänst kundundersökningar kan systemet automatiskt skicka ut och sammanställa kundundersökningar (surveys) till dina kunder.

• Om du använder tjänsten skickas enkäten nedan automatiskt ut via e-post 2 dagar efter utförd behandling (till alla dina kunder som genomgått en behandling).
• I dagsläget är respondentgraden 40% på skickade undersökningar
  En rapport som sammanställer dina kunders svar skickas till dig månadsvis.
• Av rapporten framgår:
  • Snittbetyg på de olika frågorna
  • Jämförelsevärde på betygen jämfört med resten av branschen
  • Fritextkommentarer (med kontaktuppgifter -kommentarerna är inte anonyma)
• Kostnaden för tjänsten är 29 kr per månad och kalender
• Tjänsten kan aktiveras under kalenderinställningarna