Vem kommer åt uppgifterna som lagras hos Bokadirekt?

De som kommer åt uppgifter inom Bokadirekt är du som användare av Bokadirekt, och de som du ger tillgång till systemet. På Bokadirekt har även support och receptionist-personal tillgång men behandlar bara uppgifter på ditt uppdrag. Bokadirekts utvecklingsavdelning har tillgång till alla uppgifter och kan behöva behandla dem för att driftsäkra och buggsöka systemet. Även de biträden Bokadirekt använder får tillgång till uppgifterna i specifika syften, såsom att skicka SMS och email.